1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, PHYSIOCAMP (Camp Group bünyesinde) kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir. Sorularınız için WhatsApp topluluğumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası.
- Süreç tercihleri: ilgilendiğiniz ülke ve hizmet türü, mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarih/saat bilgisi (analitik amaçlı).
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Danışmanlık talebinize geri dönüş yapılması ve süreç planlaması.
- Sunduğumuz hizmetler kapsamında sizinle iletişim kurulması.
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitemizin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi
Verileriniz; KVKK md. 5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine; pazarlama iletişimleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak; web sitesi formları, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin gereği olan iş ortaklarımıza (ör. ülke bazlı yerel danışmanlar, sınav kayıt destek sağlayıcıları), yetkili kamu kurumlarına ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde resmi mercilere aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK md. 9 kapsamında gerekli güvenceler sağlanır.
6. Saklama Süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca; ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri ile sınırlı olarak saklanır. Sürelerin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK md. 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru ve İletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi WhatsApp topluluğumuz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
